01 Złożenie rezerwacji
Rezerwacja dotyczy pobytu w Resto Inn w miejscowości Półwieś, ul. Zatorska 36, 34-115 Półwieś. Resto Inn przyjmuje rezerwacje po zgłoszeniu:
- telefonicznym: +48 798 062 908;
- on-line przez stronę www.resto-inn.pl.
Osoba dokonująca rezerwacji jest zobowiązana do podania prawidłowych danych: imię i nazwisko, nr telefonu, e-mail, rodzaj rezerwowanego pokoju, ilość osób oraz termin pobytu w celu dokonania rezerwacji. W trakcie dokonywania rezerwacji Osoba rezerwująca wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych.
Podanie w/w danych osobowych jest wymogiem zawarcia umowy o usługi hotelarskie. Brak podania danych osobowych uniemożliwi Hotelowi zawarcie umowy o usługi hotelarskie.
Osoba rezerwująca, po dokonaniu rezerwacji otrzyma pisemne wstępne potwierdzenie rezerwacji za pomocą poczty e-mail, które obejmuje: termin pobytu, rodzaj pokoju, ilość osób, cenę oraz informację o terminie i wysokości wpłaty zadatku.
Przyjęta przez nas rezerwacja jest niepotwierdzona. Złożenie rezerwacji należy traktować jako informację, że pokój jest wolny w dniu przyjęcia zgłoszenia i wstępnie – do czasu przesłania opłaty rezerwacyjnej-przedpłaty – jest zablokowany.
02 Potwierdzenie rezerwacji
Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po wpłaceniu opłaty rezerwacyjnej-przedpłaty w wysokości 100% wartości całego pobytu na konto Resto Inn. Płatności należy dokonać w ciągu 3 dni od dnia wykonania rezerwacji. Do tego czasu rezerwacja pozostaje rezerwacją wstępną.
Nie wpłacenie opłaty rezerwacyjnej (przedpłaty) w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji. Warunki rezerwacji dla grup zorganizowanych ustalane są indywidualnie.
Resto Inn po uzyskaniu informacji, że pieniądze wpłynęły na konto oraz po sprawdzeniu, że pokój jest wolny, zmienia rezerwację na potwierdzoną i informuje Gościa o dokonanym potwierdzeniu – mailowo lub telefonicznie. Po wysłaniu potwierdzenia rezerwacji Resto Inn zobowiązuje się do nie wynajmowania zarezerwowanego pokoju.
03 Opłata rezerwacyjna – przedpłata
Opłatę rezerwacyjną można uiścić na dwa sposoby:
- Przelewy24 – opcja pokaże się po złożeniu zamówienia na stronie www.resto-inn.pl;
- Wpłata na konto bankowe — po uprzednim kontakcie z Resto Inn.
04 Zapłata za pobyt
Zapłata za pobyt następuje w dniu przyjazdu. Gość zobowiązany jest zapłacić za zadeklarowany pobyt w dniu przyjazdu nawet w przypadku, gdy dokonał przedpłaty. Opłata zastępuje umowę pomiędzy stronami.
05 Reklamacje
Reklamacje prosimy składać na adres e-mail resto-restauracja@gmail.com lub telefonicznie na numer +48 798 062 908. Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
06 Anulacja rezerwacji
Brak wpłaty zadatku w terminie uzgodnionym i wskazanym na potwierdzeniu wstępnej rezerwacji powoduje automatyczną anulację rezerwacji.
- anulowanie nie później niż 3 dni przed rozpoczęciem pobytu – zwracamy 100% wpłaconej opłaty rezerwacyjnej-przedpłaty;
- anulowanie później niż 3 dni przed rozpoczęciem pobytu – wpłacona kwota opłaty rezerwacyjnej-przedpłaty nie podlega zwrotowi.
Wpłata opłaty rezerwacyjnej (przedpłaty) i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie przez osobę dokonującą rezerwacji.
W przypadku skrócenia pobytu zapłacona kwota nie podlega zwrotowi. W przypadku nie uregulowania zapłaty za pobyt w dniu przyjazdu oraz skrócenia pobytu Gość zostanie obciążony kwotą do zapłaty za pobyt zadeklarowany przy dokonaniu rezerwacji.
07 Dane firmy
Jacek Czyżowski Firma Budowlana – Roboty Ziemne
Resto Restauracja & Kawiarnia
Resto Inn
NIP: 5511479377
Adres rejestrowy / do doręczeń: ul. Dębowa 7, 34-115 Ryczów
Dodatkowe stałe miejsce wykonywania działalności: ul. Zatorska 34, 34-115 Półwieś